حریم خصوصی

حریم خصوصی و امنیت اطلاعات در فروشگاه هستی محمدی

ما در «فروشگاه هستی محمدی» به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این بیانیه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

هنگام ثبت‌نام، خرید یا تماس با ما، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:

  • اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس دقیق پستی.
  • اطلاعات ارتباطی: ایمیل و سوابق مکاتبات شما با پشتیبانی.
  • اطلاعات فنی: اطلاعات مربوط به مرورگر و آی‌پی (IP) برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل بازدیدها.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما تنها با اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها: اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش و تحویل کالا به آدرس شما.
  • پاسخگویی و پشتیبانی: برقراری ارتباط در صورت بروز مشکل یا پرسش‌های مربوط به محصولات.
  • ارسال پیشنهادات: اطلاع‌رسانی درباره جشنواره‌های فروش یا محصولات جدید (تنها در صورتی که خودتان اجازه داده باشید).

۳. امنیت و حفاظت از داده‌ها

ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (مانند SSL) برای محافظت از تراکنش‌های مالی و داده‌های شما استفاده می‌کنیم. «فروشگاه هستی محمدی» متعهد می‌شود که اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث، بازاریابان یا سایر شرکت‌ها نفروشد و به اشتراک نگذارد.

۴. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای شخصی‌سازی خرید شما و ساده‌تر کردن فرآیند استفاده از سایت بهره می‌بریم. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود، دریافت کوکی‌ها را مسدود کنید، اما ممکن است برخی قابلیت‌های سایت برایتان محدود شود.

۵. حقوق شما

شما در هر زمان حق دارید:

  • اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده یا اصلاح کنید.
  • در صورت تمایل، درخواست حذف حساب کاربری و تمامی اطلاعات مرتبط را از طریق تماس با ما ارسال کنید.

۶. تغییرات در حریم خصوصی

هرگونه تغییر در این سیاست‌ها در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. استفاده مستمر شما از خدمات فروشگاه به معنای پذیرش این تغییرات است.

نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟

اگر سوالی در خصوص این سیاست‌ها دارید، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا شماره پشتیبانی با تیم هستی محمدی در ارتباط باشید.